Política de privacidad

Sección 1 – Recogida de información personal

No recopilamos, compartimos ni comercializamos información personal de nuestros clientes con terceros en línea.

La información personal recopilada en línea sólo se divulga a nuestro grupo de empresas y a terceros para los fines para los que se recopiló de usted y con su autorización y consentimiento. Por ejemplo, para realizar transacciones de venta en nuestro sitio de los productos que usted seleccione.

Cuando usted se registra para obtener una cuenta con nosotros, la información personal que recopilamos puede incluir su

Nombre

Dirección postal

Dirección de correo electrónico

Fecha de nacimiento (opcional)

Sexo (opcional)

Otros datos personales que recopilamos cuando compra en nuestro sitio web pueden ser

Número de teléfono

Número de teléfono móvil

Dirección postal

Datos de la tarjeta de crédito (opcional) y método de pago

La información personal obligatoria que recopilamos de usted se utilizará y compartirá entre nuestro grupo de empresas y terceros para los siguientes fines

Proporcionarle los productos que compre en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos transmitir su nombre y dirección a terceros, como nuestra empresa de mensajería o proveedores seleccionados;

Informarle y ponerle al día sobre las entregas de productos y la asistencia al cliente;

proporcionarle información relevante sobre los productos, como las referencias;

Solicitar que procesemos su pedido y le proporcionemos servicios e información disponible a través de nuestro sitio web.

Permitirnos gestionar su cuenta registrada;

Verificar y ejecutar las transacciones financieras relacionadas con sus pagos en línea. Por ejemplo, los pagos que realice a través de nuestro sitio web serán procesados por nuestros agentes designados. La divulgación a estos agentes de procesamiento de datos (como los agentes que designamos en este contexto) debe hacerse en el momento de la transacción de venta que usted seleccione.

La información personal no obligatoria (como la fecha de nacimiento y el sexo) se utiliza para llevar a cabo una investigación sobre la demografía de los usuarios y para que le enviemos sugerencias o información en forma de correos electrónicos promocionales que pensamos que pueden ser útiles para mejorar su experiencia al visitar nuestro sitio. Al proporcionarnos esta información personal no obligatoria, se considera que ha dado su consentimiento para participar en nuestra investigación y para recibir dichas sugerencias o información. Usted es libre de retirar su consentimiento para que utilicemos esta información opcional.

Sección 2 – Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando usted nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar la entrega o devolver un producto, implicamos que usted consiente que la recopilemos y la utilicemos sólo por razones específicas.

Si le pedimos que proporcione información personal por un motivo secundario (como el marketing), le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la oportunidad de optar por no hacerlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si usted opta por participar y cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted para seguir recogiendo, utilizando o divulgando su información en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

Sección 3 – Divulgación

Si incumple nuestras condiciones de servicio, podemos revelar su información personal si así lo exige la ley.

Pagos.

Si elige la Pasarela de Adeudos Directos para completar su compra, entonces almacenaremos los datos de su tarjeta de crédito. Se encriptan a través del estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan sólo durante el tiempo necesario para completar la transacción de compra. Una vez completada, la información de su transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo siguen las normas establecidas por la PCI-DSS, administrada por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar que nuestras tiendas y sus proveedores de servicios manejen la información de las tarjetas de crédito de forma segura.

Para obtener más información, también puede leer nuestras Condiciones de servicio o la Declaración de privacidad.

Sección 4 – Servicios de terceros

En general, recurrimos a terceros proveedores para que recojan, utilicen y divulguen su información sólo en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos proporcionan.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros (como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago) tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que necesitamos proporcionar en relación con sus transacciones de compra.

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para entender cómo manejan su información personal.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará obligado por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones de Servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Al hacer clic en los enlaces de nuestra tienda, éstos pueden dirigirle fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

Sección 5 – Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se extravíe, se utilice indebidamente, se acceda a ella, se divulgue, se altere o se destruya.

Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos del PCI-DSS y aplicamos otras normas industriales generalmente aceptadas.

La recogida de datos informáticos no es necesaria para la información personal

Cuando visite nuestro sitio web, los servidores de nuestra empresa registrarán automáticamente la información enviada por su navegador cuando visite el sitio web. Estos datos pueden incluir

La dirección IP de su ordenador

el tipo de navegador

las páginas que visitó antes de visitar nuestro sitio

el tiempo de búsqueda de páginas, artículos e información en nuestro sitio, la hora y la fecha de acceso y otra información estadística

Esta información se recoge con fines de análisis y evaluación para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y los servicios y productos que ofrecemos. Estos datos no se utilizan junto con ninguna otra información personal.

Sección 6 – Edad de consentimiento

Al utilizar el Sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia, y que nos ha dado permiso para que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice el Sitio.

Sección 7 – Cambios en esta política de privacidad

Al utilizar el Sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia, o que es mayor de edad en su estado o provincia, y que nos ha dado permiso para que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice el Sitio.

Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida al nuevo propietario para que podamos seguir vendiéndole nuestros productos.

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos, registrar una queja o simplemente querer más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de la Privacidad

Platanosneakers.info@gmail.com